Редакция от 19 марта 2026 г.
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Долганова Вячеслава Евгеньевича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису Мастер-Квиз.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является: регистрация на сайте, оплата услуг или использование платных функций Сервиса.
1.4. Акцепт Оферты равносилен заключению письменного договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Сервис (Мастер-Квиз) — программное обеспечение по адресу master-quiz.ru для создания интерактивных викторин с использованием искусственного интеллекта.
Квиз (Викторина) — набор вопросов с вариантами ответов, сгенерированный Сервисом.
Подписка — тарифный план с периодической оплатой, предоставляющий неограниченный доступ к функциям Сервиса.
Виджет — встраиваемый на сайт Заказчика программный модуль (квиз-виджет или чат-виджет) для сбора заявок и автоматизации общения с посетителями.
Credentials — токены доступа, API-ключи и иные учётные данные, предоставляемые Заказчиком для настройки интеграций.
Запрещённый контент — информация, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса Мастер-Квиз для создания и проведения образовательных викторин.
3.2. Возможности Сервиса: AI-генерация вопросов, проведение многопользовательских игр в реальном времени, подключение по PIN/QR-коду, таблица лидеров, статистика и аналитика.
3.3. Сервис предназначен исключительно для образовательных, развлекательных и корпоративных целей, не противоречащих законодательству РФ.
3А.1. Квиз-виджет — встраиваемый на сайт Заказчика программный модуль для сбора заявок (лидов) через интерактивный квиз. Заказчик самостоятельно определяет вопросы, варианты ответов и результаты квиза.
3А.2. Чат-виджет — встраиваемый на сайт Заказчика AI-чат с поддержкой оператора, каталогом товаров, мультиканальностью (Telegram, ВКонтакте, Email, Avito) и функцией сбора заявок. Заказчик самостоятельно определяет системный промпт, базу знаний (knowledge base) и настройки чат-бота.
3А.3. Заказчик несёт полную ответственность за содержание виджетов, включая вопросы квиза, базу знаний чат-бота и любой иной контент, размещённый в настройках виджета.
3А.4. При использовании виджетов для сбора персональных данных посетителей своего сайта Заказчик обязуется:
3А.5. Обработка персональных данных посетителей сайта Заказчика осуществляется в соответствии с Поручением на обработку персональных данных, являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3А.6. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию содержимого виджетов и не несёт ответственности за ответы AI-чата, генерируемые на основе базы знаний Заказчика.
3Б.1. Для настройки интеграций с внешними сервисами (Telegram, amoCRM, Bitrix24, Google Sheets и др.) Заказчик добровольно предоставляет токены доступа, API-ключи и иные учётные данные (Credentials).
3Б.2. Исполнитель хранит Credentials в зашифрованном виде и использует их исключительно для выполнения автоматизаций, настроенных Заказчиком (отправка уведомлений, передача заявок в CRM, запись в таблицы и т.д.).
3Б.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
3Б.4. Заказчик обязуется:
4.1. Бесплатный тариф
Каждому зарегистрированному пользователю ежедневно предоставляется 1 (один) бесплатный квиз.
4.2. Разовая покупка
Стоимость одного квиза: 30 рублей.
4.3. Пакетные предложения
| Пакет | Квизов | Цена | Экономия |
|---|---|---|---|
| Стартовый | 10 | 160 ₽ | 47% |
| Базовый | 30 | 599 ₽ | 33% |
| Продвинутый | 50 | 849 ₽ | 43% |
| Профи | 100 | 1 200 ₽ | 60% |
Приобретённые пакеты не имеют срока действия.
4.4. Подписка «Безлимит»
Стоимость: 240 рублей в месяц. Подписка предоставляет неограниченное количество генераций квизов в течение 30 дней. Автопродление активируется по отдельному согласию Заказчика и может быть отключено в Личном кабинете. Исполнитель уведомляет Заказчика по email не менее чем за 3 дня до автоматического продления.
4.5. Подписки на виджеты
Виджеты предоставляются по модели ежемесячной подписки с бесплатным тарифом:
Квиз-виджет (лидогенерация):
| Тариф | Лидов/мес | Цена |
|---|---|---|
| Бесплатный | 10 | 0 ₽ |
| Старт | 30 | 390 ₽/мес |
| Бизнес | 300 | 890 ₽/мес |
| Про | Безлимитно | 1 490 ₽/мес |
Чат-виджет (AI-чат):
| Тариф | Сообщений/мес | Цена |
|---|---|---|
| Бесплатный | 100 | 0 ₽ |
| Старт | 1 000 | 490 ₽/мес |
| Бизнес | 5 000 | 2 450 ₽/мес |
| Про | 20 000 | 9 800 ₽/мес |
Скидка 15% (бандл) применяется к суммарной стоимости обеих подписок при условии одновременного действия квиз-виджета и чат-виджета. При отмене одной из подписок скидка аннулируется с начала следующего расчётного периода.
При исчерпании лимита лидов новые заявки не сохраняются. При исчерпании лимита сообщений AI-чат переключается в режим оператора.
Подписка на виджеты ежемесячная (30 дней). Автопродление активируется по отдельному согласию Заказчика. Исполнитель уведомляет Заказчика по email не менее чем за 3 дня до автоматического продления. Заказчик вправе отменить автопродление до момента списания.
4.6. Общие условия
Все цены указаны в рублях РФ и включают применимые налоги. Оплата производится банковскими картами или электронными кошельками.
5.1. Для доступа к Сервису Заказчик регистрируется на сайте master-quiz.ru.
5.2. Услуги считаются оказанными: для пакетов — в момент зачисления квизов на баланс; для подписки — в момент активации.
5.3. Квиз считается использованным в момент успешной генерации вопросов. Незавершённые генерации из-за технического сбоя не списываются.
Исполнитель обязуется: предоставить доступ к Сервису, обеспечить сохранность данных, оказывать техническую поддержку, принимать меры по блокировке запрещённого контента.
Исполнитель вправе: приостановить доступ при нарушении условий Оферты, вносить изменения в функциональность, блокировать аккаунты нарушителей без возврата средств, передавать данные о нарушителях в правоохранительные органы.
Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные, не передавать учётную запись третьим лицам, не создавать контент, нарушающий законодательство РФ и запреты, указанные в разделе 7 настоящей Оферты, нести полную ответственность за содержание созданных викторин.
Заказчик вправе: использовать все функции в рамках тарифа, обращаться в поддержку, отказаться от подписки, запросить удаление данных.
7.1. Запрещённые темы
Заказчику категорически запрещается создавать викторины, содержащие:
Абсолютно запрещено:
7.2. Ответственность Заказчика за контент
Заказчик несёт полную и единоличную ответственность за содержание созданных им викторин, включая:
7.3. Снятие ответственности с Исполнителя
Исполнитель:
7.4. Права Исполнителя при нарушениях
При обнаружении запрещённого контента или подозрении на нарушение Исполнитель вправе:
7.5. Сообщения о нарушениях
Любой пользователь может сообщить о запрещённом контенте на email: abuse@master-quiz.ru. Срок рассмотрения обращения — до 24 часов.
8.1. Сервис Мастер-Квиз функционирует в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:
8.2. Исполнитель обязуется сотрудничать с уполномоченными органами государственной власти РФ.
8.3. В случае получения требования о блокировке контента Исполнитель исполняет его незамедлительно.
9.1. Возврат за неиспользованные квизы возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если ни один квиз не был использован.
9.2. Возврат за подписку возможен в течение 3 дней с момента активации, если функции подписки не использовались.
9.3. Заявление на возврат направляется на support@master-quiz.ru. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
9.4. Возврат за подписку на виджеты возможен в течение 3 дней с момента оплаты при условии, что лимит тарифа не был использован (ноль лидов / ноль сообщений за оплаченный период).
9.5. Бесплатные квизы и бесплатные тарифы виджетов возврату не подлежат.
9.6. Возврат не производится в случае блокировки аккаунта за нарушение раздела 7 настоящей Оферты.
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
10.1.1. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и законность содержимого базы знаний чат-виджета, вопросов квиз-виджета и любого иного контента, размещённого в настройках виджетов.
10.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца.
10.3. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, понесённые в результате нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или законодательства РФ.
11.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки, принадлежат Исполнителю.
11.2. Контент квизов, созданный AI по запросу Заказчика, может использоваться Заказчиком в законных целях без ограничений.
11.3. Заказчик гарантирует, что темы викторин не нарушают интеллектуальные права третьих лиц.
12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен (срок ответа на претензию — 30 дней).
12.2. Претензии направляются на email: legal@master-quiz.ru
12.3. При невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
13.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
13.2. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией Оферты.
13.3. Заказчик может отказаться от Сервиса в любой момент, направив уведомление на support@master-quiz.ru.
13.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий Оферты.
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.3. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
14.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты является Поручение на обработку персональных данных.
ИП Долганов Вячеслав Евгеньевич
ИНН: 773167569474
ОГРНИП: 325774600197725
Email: info@master-quiz.ru
Email для претензий: legal@master-quiz.ru
Email для жалоб на контент: abuse@master-quiz.ru
Сайт: master-quiz.ru